よくある質問(クリエイター)

クリエイター登録

  • クリエイター登録をするには?

    こちらのクリエイター登録ページより、クリエイター登録をお願いいたします。

    詳しくは、こちらのクリエイター登録についてをご覧ください。

  • クリエイター登録に費用はかかりますか?

    クリエイター登録は無料で行え、月額利用料などは一切発生いたしません。
    支援による売り上げが発生した際に、プラットホーム手数料として支援額の合計から20%を差し引かせて頂くものとなります。

    1,000円の支援があった場合

    • サークル様へのお支払額:800円
    • 手数料:200円

    上記の手数料以外に利用料等の料金が発生することはございませんので、ご安心ください。

  • クリエイターの複数登録はできますか?

    別名義など複数で活動を行いたい場合、別途アカウントをご取得いただき登録していただく必要がございますが、可能です。

  • クリエイターの登録情報を変更したい

    こちらのクリエイター設定から変更が可能です。

    レーティングと活動ジャンルの変更のみ、お問い合わせにて変更の受付をさせていただいております。

  • クリエイターを退会したい

    お問い合わせにて承っております。
    「クリエイター退会の申請」を選択して、申請をお願いいたします。

    既に支援者がいる場合は、以下のように「制限期間」を伴う退会手順を取らせて頂きます。

    1. クリエイター退会申請が受理されます
    2. 月額プラン加入者がいた場合、自動的にフォロー(無料プラン)に移行されます
    3. 全ての月額プランが削除され、新たなプランが作成できなくなります
    4. クリエイターページは以前から支援していた支援者のみが閲覧できるよう制限されます
    5. 制限期間中、支援者向けに記事を作成することは可能です
    6. 翌月末に提供していた全てのコンテンツが削除されます

    クリエイター退会をすると、Ci-enからは全てのコンテンツが削除されるため、支援者が特典を再ダウンロードすることが出来なくなります。
    支援者の支払いを停止したいという目的であれば、プランの削除を行う方が適している場合がありますのでご確認ください。

クリエイター活動

  • 成人向けの表現が行える範囲を教えてください

    現在、成人向けの表現が行えない範囲は以下となっております。

    • アイコン画像
    • カバー画像(クリエイターのヘッダー画像)

    それ以外の場所につきましては、適切なレーティング設定をしていただいていれば、成人向けの表現が可能となっております。

    成人向けの表現についての詳細は、コンプライアンスポリシーをご覧ください。

  • DLsite.comで販売中、もしくは販売予定の作品を特典として提供してもいいですか?

    特に制限などは行っておりませんので、提供は問題ありません。

  • 特定商取引法に基づく表記を行わなければいけませんか?

    特定商取引法に基づく「販売業者」に該当する場合以外は、連絡先や住所などを記載する必要はありません。
    特定商取引法において、「販売業者」の定義については、販売を業として営む者の意味であり、「業として営む」とは、営利の意思を持って反復継続して取引を行うことをいいます。
    プラン開設者が「販売業者」に該当するかどうかは、特定商取引法を所管する消費者庁が公開している「特定商取引法 ガイドライン」をご参照ください。

    クリエイター様側で特商法の表記を表示したい場合は、別途ご連絡ください。

  • 「販売業者」にあたらない場合、連絡先の開示請求をされても、自分の連絡先や住所を教えなくてよいのでしょうか?

    はい、開示の義務はありません。

  • 支援者とメッセージを送受信する機能はありますか?

    近日中に支援者とクリエイター間で、直接メッセージを送受信する機能の実装を予定しております。
    詳細はCi-en インフォメーションブログにて更新しておりますので、ご確認ください。

  • 支援された期間に応じて、特典を支援者に提供できますか?

    今夏を目途に、支援者が任意の条件を達成した際、特典を提供する機能の実装を予定しています。
    詳細はCi-en インフォメーションブログにて更新しておりますので、ご確認ください。

  • 支援者にアンケートを行うことはできますか?

    今夏を目途に、支援者に向けてアンケートを行う機能の実装を予定しています。
    詳細はCi-en インフォメーションブログにて更新しておりますので、ご確認ください。

  • 支援者に、DLsite.comで販売している作品を割引購入できる特典を提供できますか?

    今夏を目途に、支援者に向けてDLsite.comで販売している作品を割引購入、または無料で提供できる機能の実装を予定しています。
    詳細はCi-en インフォメーションブログにて更新しておりますので、ご確認ください。

  • 海外の支援者に向けて活動できますか?

    海外の対応につきましては現状は対応しておらず、ご要望として今後の検討事項の一つとさせていただきます。

  • 「投げ銭」や「上乗せ」のようなシステムはありますか?

    支援者が任意でお金のみ支払う行為は法的に個人間送金とみなされる可能性が高く、実現が難しい仕組みとなっています。
    しかしながら、Ci-enでは法律や各種ガイドラインを遵守し、クリエイター及び支援者の利便性を損なわないまま、要望を実現する方法を前向きに検討しております。

  • ゲーム実況動画について注意することはありますか?

    現在ゲーム実況動画につきましては、クリエイター様が各権利者様から直接許諾いただいたもの以外は、直接のアップロードをご遠慮いただいております。YouTubeなどの外部サービスをご利用ください。

    また、配信や動画のアップロードは認められていても、収益化が認められていないケースも多くございますので、各権利者様のホームページ等で動画配信に関する取扱い事項を確認いただいたり、権利者様の動画配信に関するスタンスをクリエイター様自身でお調べになった上でご判断ください。

  • Ci-enでの活動を宣伝したいのですが、ロゴやバナー画像はありますか?

    こちらをご自由にご利用ください。

    ロゴ画像(透過PNG)

    Ci-en

    バナー画像

    Ci-en

記事投稿について

  • 記事を投稿する方法を教えてください

    クリエイター管理ページにあります記事を書くボタンより記事作成へ進むことで記事エディタが表示されます。

    ここから限定特典として提供したい対象の「本文を書く」ボタンから本文を書いていただくことで、各プランに加入した支援者が見られる記事を書いていただけます。

  • 支援者は、どの限定特典が閲覧できるようになりますか?

    上位プラン加入者は、下位プランの特典をすべて閲覧いただけます。

    例えば、有料プラン加入者が閲覧できるのは

    • 有料プランに設定した本文
    • 無料プランに設定した本文
    • 誰でもに設定した本文

    すべてが閲覧できるようになります。

    無料プラン(フォロワー)が閲覧できるのは

    • 無料プランに設定した本文
    • 誰でもに設定した本文

    の2ヵ所が閲覧できるようになります。

  • 記事の予約投稿はできますか?

    記事の投稿時に「予約投稿」を選択して、日時を入力することで予約投稿が行なえます。

  • アップロードできるファイルについて教えてください

    アップロードできるデータの容量制限につきましては、1つのファイルにつき2GBとなります。
    投稿できる総容量については特に制限を設けておりませんので、記事内に複数のファイルを貼り付けることが可能となっています。

    また、アップロード可能なファイル形式については、画像(jpeg、png、gif等) 音声(mp3、wav等) 動画形式をご利用いただけます。
    上記の形式は記事内に直接貼り付けができる形式となっており、音声、動画ファイルは埋込のプレイヤーとなって直接記事内で再生を行っていただける仕組みとなっております。

    ゲームなどのプログラムの配布を行いたい場合は、セキュリティの都合上直接exe形式をダウンロードしていただくことができないため、zipファイルに圧縮してアップロードをお願いしております。

  • YouTubeなど、外部サービスのパーツを埋め込み表示できますか?

    HTMLのiframeタグで埋め込むタイプであれば、問題なく表示ができます。

    YouTubeの動画埋め込みについては、YouTubeのヘルプをご覧ください。
    動画と再生リストを埋め込む - YouTube ヘルプ

  • 他サービスのアフィリエイトリンクを設置してもいいですか?

    アフィリエイトについて制限はありませんので、リンクを貼ることで設置ができます。

  • 記事を書いたら支援者に通知されますか?

    ユーザーマイページのトップに、支援しているクリエイターの新着記事が一覧で表示されるようになっています。

  • 前月の記事を、新規支援者が閲覧することはできますか?

    前月以前の投稿につきましては、後日実装予定となります過去記事の購入機能にて、月単位でご購入いただく機能の実装を予定しおります。
    詳細はCi-en インフォメーションブログにて更新しておりますので、ご確認ください。

プランについて

  • 同額のプランを複数設定することはできますか?

    上位プラン加入者は、下位プランの特典をすべて閲覧いただけるため、同額での複数プランの設定、他のプランから閲覧できないプランの設定はできません。

  • 月額プランの作成に制限はありますか?

    金額

    100円から10万円まで、100円単位で設定できます。
    同額での複数プランの設定はできません。

    個数

    月額プランは合計10個まで作成できます。

  • 月額プランを削除したい

    月額プランの削除は、プランの編集画面下部の「プランの削除」から行えます。
    削除するプランに支援者がいた場合は、その旨をメールでご連絡した上で、自動的に全員がフォロー(無料プラン)に移行されます。

売り上げについて

  • 売り上げはいつ振り込まれますか?

    口座振込を指定の場合

    プラン会費の売上を月末締めで集計し、翌月20日までにクリエイター様の指定する金融機関へお振り込みとなります。
    ただし、20日が金融機関の休業日である場合は、翌営業日に繰り下がるものとなります。

    また、送金に係る金融機関の送金手数料はCi-enが負担いたします。

    お振り込み金額が5千円に満たない場合は、5千円を越えるまで翌月支払日へ順次繰り越されます。
    ただし最終売上発生日から、360日間新たな売上が発生しなかった場合、Ci-enから売上を支払う義務が消滅します。

    DLsiteポイントを指定の場合

    プラン会費の売上を月末締めで集計し、翌月10日までにクリエイター様のDLsite.comアカウントに付与いたします。 この場合、繰り越しはありません。

  • 確定申告について教えてください

    税金に関しては収入に応じて所得税を国に支払う義務があり、その手続きが確定申告となりますので、同人活動による収入が多い場合は確定申告をしていただく必要がございますが、収入の額によっては申告が免除される場合がございます。

    所得税及び復興特別所得税の確定申告をする必要がある人は、どのような人ですか。

    上記より該当しそうな部分をかいつまんで説明させていただきますと、

    • 給与所得者(サラリーマン)で給与以外の所得が20万円以下の人は、申告の必要はない。「給与以外の所得」が同人活動等での収入に該当する物で、所得=収入-経費となります。
    • 給与所得がない場合、収入から経費を引いた額が38万円以下の場合は申告の必要はない。

    となりますので、給与以外の同人活動などによる収入を足していただき、そこから経費を差し引いた額が上記を超えていなければ、申告は免除されます。
    逆に超えていた場合には、必ず申告をしていただく必要があるものとみられます。

    具体的な計算についてなど税制面に関するご案内については、お近くの税務署か税理士にご相談ください。

  • 源泉徴収はされますか?

    Ci-enでの売上については源泉徴収を行っておりません。